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破冰联结,沟通筑基:运用“非暴力沟通”化解人际冲突

作者:图丨余诗语 文丨刘紫乐 来源:阅读次数: 日期:2026年06月01日

5月25日下午四点,为深入落实“5·25”心理健康节相关工作要求,一场以“破冰联结·沟通筑基”为主题的专题活动成功举办。本次活动紧密围绕研究生群体在人际交往与沟通领域的实际难题,旨在引导同学们在投身学业科研的同时,强化自我成长意识,掌握科学沟通方法,有效化解日常相处矛盾,切实践行“我爱我,也爱我们”的理念。

活动以“人际温度计”调研开始,主持人通过三个核心问题引导同学们正视日常相处中的困扰。全体成员共同作出团体承诺,营造了安全开放的活动氛围。在“个人人设”暖场环节,同学们绘制含代号、图腾等信息的个人名片,通过快速分享与点赞,增进了解并增强了集体归属感。随后“冲突剧场”环节,同学们分组抽取常见冲突场景即兴表演,生动展现了日常矛盾中的情绪与分歧。主持人借此归纳出四类沟通误区,并指出正视内在需求是化解冲突的关键。

活动引入“非暴力沟通四步法”,主持人以“深夜噪声”为例,拆解“观察、感受、需求、请求”框架,帮助同学将情绪转为理性表达。在“抱怨变形计”竞速环节,同学们现场练习将抱怨转为温和表达。活动尾声,全体完成“个人沟通契约封存仪式”,填写自我承诺,将所学转化为实践。活动在齐呼誓言中结束,为同学提供了情绪疏导与沟通工具,大家表示将运用此法促进日常和谐。