分享行业现状与职业发展,助力学子明晰未来方向
2026年4月29日,我校旅游管理专业2005级优秀校友、重庆创享国际旅行社有限公司合伙人邓文勇先生应邀为旅游管理专业大三学生带来了一场题为“重庆旅行社发展现状分析与招聘岗位职责及要求介绍”的线上专题讲座。讲座围绕旅行社行业动态、重庆与全国对比数据、企业招聘标准以及职业成长建议等内容展开,吸引了众多师生在线参与。

讲座伊始,邓文勇从旅行社的基本定义出发,结合自身多年从业经历,简要介绍了旅行社的组织架构与业务链条。他通过“报名旅行社—产品供应商—接待社”的实际案例,直观呈现了国内旅游及出境旅游业务的协作模式,帮助同学们建立起对行业分工的系统认知。
在行业数据分析环节,邓文勇展示了2022年至今全国及重庆旅行社数量的变化趋势。他指出,2024年末全国旅行社总数已达64616家,而重庆旅行社数量增至1183家,其中一般旅行社增长显著,反映出本地旅游市场的活跃度与竞争态势。同时,他对比了2024年与2025年全国旅游业务结构变化:入境旅游、出境旅游、国内旅游人次所占份额从1%、6%、93%调整为2.25%、2.45%、95.3%,国内旅游的主导地位进一步巩固,为同学们理解市场需求提供了量化依据。
随后,邓文勇聚焦重庆旅行社发展现状,并重点介绍了公司面向不同业务方向的招聘岗位。针对旅游零售商(To C,即面向个人客户)方向,他列举了外联、业务员、组团销售、组团计调等岗位,工作内容包括客户咨询、产品推广、行程安排、报价及途中问题处理;任职要求侧重客户服务意识、沟通能力、主动性及基础电脑操作。针对旅游批发商(To B,即面向同业客户)方向,他详细解读了岗位职责:面向同业市场推广产品、拓展客户、完成销售目标,并与操作人员、签证、票务等部门协作保障游客出行。任职要求包括大专及以上学历、销售沟通能力、市场敏锐度以及抗压能力,熟练使用办公软件。
讲座最后,邓文勇以“在旅游行业摸爬滚打17年的老兵”和“学长”的双重身份,向同学们提出了四点建议:一是培养主动学习能力,遇到问题不等不靠,主动研究和解决;二是锻炼沟通、团队协作等通用职场能力;三是积极参加实习,在真实工作中提升本领、明确职业方向;四是保持行业敏感度,关注局势变化并形成自己的思考。他鼓励同学们:“毕业在即,请相信只要保持对旅游业的热情,不断学习和探索,一定会成为旅行社行业的佼佼者。愿大家脚踏实地,从现在做起,从小事做起,有朝一日,终成行业领导者。”
本次讲座内容翔实、贴近实际,既有宏观行业数据支撑,又有具体岗位能力要求,为即将面临实习与就业的大三学生提供了宝贵的职业导航。同学们纷纷表示,通过校友的真诚分享,对旅行社行业的现状与人才需求有了更清晰的认识,也增强了投身旅游事业的信心与动力。